Życzenia świąteczne dla prezesów spółdzielni [CASE STUDY]

You are currently viewing Życzenia świąteczne dla prezesów spółdzielni [CASE STUDY]

iMieszkaniec.pl to system online, który pozwala na skuteczne zarządzanie zgłoszeniami dla spółdzielni i zarządców nieruchomości. Jest to elektroniczny zeszyt do zlecania, monitorowania i dokumentowania zgłoszeń np. usterek. Dostępny jest zarówno z telefonu, jak i komputera, z domu lub z pracy.

Ważnym elementem strategii firmy iMieszkaniec.pl sp. z o.o. jest utrzymywanie ponadprzeciętnych, bliskich relacji biznesowych ze swoimi klientami. Firma planując przedświąteczną serię spotkań podsumowujących rok szukała sposobu na uzupełnienie prezentu rzeczowego o personalizowany akcent, który zapadnie odbiorcom w pamięć. Eksperci Calligraphly doradzili wykorzystanie kartek świątecznych napisanych odręcznym charakterem pisma, które będą przekazywane podczas wizyty. Kartki napisane świeżym atramentem zapewniły u odbiorców ciepłe reakcje wynikające z docenienia ich osób w ten sposób. Zapewniło to efekt “wow”, którego nie można osiągnąć standardowymi życzeniami nadrukowanymi na drukarce.

Efekt? Osoby decyzyjne poczuły się obdarzone uznaniem i respektem. Doceniły formę, która postrzegana była jako czasochłonna i przez to nadająca wyjątkowość. Otrzymywane życzenia nie pozostawały bez komentarzy ze strony obdarowanych.

  • cel akcji: dodanie wyróżniających się życzeń do świątecznego upominku w formie podkreślającej klientowi jego wyjątkowość
  • liczba wysłanych listów: 100
  • obsługa wysyłki: własna obsługa wysyłki
  • adresaci: prezesi i osoby zarządzające spółdzielniami mieszkaniowymi/firmami zarządzającymi nieruchomościami
  • personalizacja: wymienienie nazwy spółdzielni w nagłówku
  • papier: kartki A4 składane w pionie do formatu A5, przygotowane i dostarczone przez zamawiającego
  • czcionka: Matteo
  • czas przygotowania wysyłki: 1 dzień roboczy

Wyniki akcji

  • 100 kartek przekazanych kluczowym klientom firmy iMieszkaniec.pl
  • odbiorcy potwierdzający poczucie wyróżnienia i respektu z tytułu otrzymania takich kartek

Wiem ze swojego doświadczenia, że życzenia wysyłane mailowo lub w formie drukowanej nie przykuwają uwagi odbiorcy - bardzo szybko lądują w wirtualnym lub tym prawdziwym koszu. Zależało mi na takiej formie, która będzie wybijała się i pokaże dodatkowe starania, jakie firma włożyła w przygotowanie życzeń.

Choć obawiałem się reakcji na tekst napisany piórem przez maszynę (zamiast człowieka) to reakcje wszystkich klientów utwierdziły mnie w przekonaniu, że był to strzał w dziesiątkę! Nawet wtedy, kiedy opowiadałem odbiorcy jak ta kartka powstała, potęgowało to tylko jego pozytywne zaskoczenie i zadowolenie z wybranej formy utrwalenia życzeń na papierze.

Kartki napisane przez Calligraphly wyszły super i wszystkim się podobały, a pozwoliły nam zaoszczędzić kilka godzin na ich własnoręczne napisanie.

Miron Bryła
Prezes Zarządu iMieszkaniec.pl sp. z o.o.

Składaj pierwsze zamówienia nie płacąc!
Zdefiniuj korespondencję i odbierz 100 zł do wykorzystania w serwisie Calligraphly! Sprawdź jak w 4 krokach wysłać odręcznie pisany list.